Každého klienta podporuje špecializovaný predajný a servisný tím – od potvrdenia objednávky až po pomoc po doručení, sledujeme každý krok.

Všetky podlahové a panelové produkty sú zabalené v kartónoch s vysokou hustotou, ochranou rohov a polyfoam, aby sa zabezpečilo, že dorazia neporušené a pripravené na inštaláciu.

Náš popredajný tím je k dispozícii po celý rok. Na akýkoľvek problém alebo otázku odpovieme do 24 hodín – väčšina prípadov je spracovaná do 8 pracovných hodín.

Zhromažďujeme spätnú väzbu od používateľov a priebežne monitorujeme výkonnosť produktu, aby sme optimalizovali budúce objednávky a zlepšili vaše skúsenosti.